Станислав Герштейн,основатель компаний «Мастер Кожамех» и ZEUS.studio, к. ю. н.
Об авторе
Станислав Герштейн
Окончил Уральский финансово-юридический институт. Кандидат юридических наук. С 2011 по 2013 год работал директором екатеринбургского филиала страховой компании «НСГ — “Росэнерго”». С 2010 года — в нынешней должности.
«Мастер Кожамех»
Компания основана в 2010 году. Занимается восстановлением меховых и кожаных изделий, биочисткой в Екатеринбурге. Штат — девять человек. Официальный сайт — www.kozhameh.ru
Всегда сталкиваюсь с ошибками менеджеров в работе с входящими звонками. Когда хочу купить товар, не могу дозвониться, а если дозваниваюсь — долго жду ответа на вопрос. Такое отношение отталкивает меня как клиента. Поэтому я провел исследование.