В контексте бизнеса и предпринимательства инструментами называют специальные технологии и средства, которые помогают организовать работу по продаже товаров или услуг.
Чаще всего технологии и средства для развития бизнеса требуются начинающим предпринимателям или владельцам малого и среднего бизнеса. Но именно у них ограничен бюджет, поэтому не всегда есть возможность внедрить дорогостоящее программное обеспечение (ПО) или запустить масштабную рекламную кампанию.
На первых порах владельцы небольших компаний могут использовать бесплатные инструменты для развития и поддержания бизнеса: